Preciso de um site novo, ou de um Perfil da Empresa no Google melhor?
Se o telefone deixou de tocar e a maior parte do seu trabalho vem de quem está perto, olhe para o seu Perfil da Empresa no Google antes de gastar dinheiro num site novo. Arrumá-lo só lhe custa tempo, leva uma noite em vez de semanas, e numa pesquisa como "canalizador perto de mim" ou "cabeleireiro em Braga" os resultados do mapa são muitas vezes a primeira coisa que o cliente vê. Um site novo só ajuda quem chega a carregar nele.
Os dois fazem trabalhos diferentes. A nossa página de SEO local diz assim: o perfil traz a chamada de quem já decidiu, e o site convence quem o está a comparar com mais dois. Quem tem água a pingar do teto quer um número e umas quantas avaliações decentes, e liga a partir do mapa. Quem está a pensar em remodelar a cozinha, ou a escolher o salão onde vai ficar os próximos dois anos, abre três sites e lê-os.
O Google guarda números do seu perfil que mostram qual dos dois está a falhar: quantas pessoas o viram, e quantas ligaram, pediram direções ou carregaram na ligação para o site. Veja os últimos três meses. Se pouca gente vê o perfil, um site novo pouco muda, porque quase ninguém lá chega. Se muita gente vê o perfil e passa para o site, e mesmo assim ninguém o contacta, é no site que desistem.
Os problemas de perfil que mais encontramos são aborrecidos. Uma categoria principal que não corresponde ao trabalho que quer, e o Google fica sem saber quando o mostrar. Serviços por preencher. Horários de há dois verões. Uma avaliação mais recente com um ano, que faz o negócio parecer parado por melhores que sejam as antigas. Um telefone diferente do que está no site e nas plataformas, e há clientes a ligar para um número que ninguém atende. Quase tudo isto o dono resolve de uma vez, e preferimos que o faça a pagar-nos por isso.
Os problemas de site são outros. Foi feito a pensar no computador, e quem o abre no telemóvel tem de ampliar com os dedos e volta ao mapa. O telefone está no fundo da página. A página demora tanto a aparecer que as pessoas desistem de esperar. O site nunca diz em que concelhos trabalha, e uma pesquisa perto de si não tem nada com que bater certo. Ou abre com os anos de casa, quando o cliente quer saber se pode lá ir esta semana e quanto vai custar, mais coisa menos coisa.
Muitas vezes é um pouco dos dois, e aí a ordem conta. Trate primeiro do perfil, porque é rápido e manda gente para o site. Depois avalie o site com um mês de números novos à frente. Um site que perde pessoas pode precisar de um redesign, que fazemos a partir de €750, mantendo o que funciona e corrigindo o que lhe faz perder contactos. Se já não tem salvação, o nosso Site Base começa em €650. Se meia dúzia de correções resolverem, dizemos-lhe isso.
Se ninguém no negócio tem tempo para manter o perfil em dia, é para isso que serve a nossa Manutenção Pro. A partir de €155 por mês, mantém o seu perfil do Google e a visibilidade local atualizados, com relatório mensal, além do alojamento, das cópias de segurança diárias, das atualizações e das pequenas alterações ao site. Criar um perfil de raiz entra num orçamento fixo. Estes preços não incluem IVA, e o plano cancela-se com 30 dias de antecedência. Ninguém lhe pode prometer o topo do mapa, nem nós, porque a distância a quem pesquisa pesa muito e ninguém a controla.
Se não consegue perceber de que lado está o problema, envie-nos o nome do negócio e o endereço do site. Olhamos para os dois como um cliente olharia e dizemos-lhe qual tratar primeiro, mesmo que a resposta seja uma noite de trabalho no seu próprio perfil.
Escrito por Maksym Gavrylenko · Publicado a