Quanto custa a manutenção de um site, e precisa mesmo dela?
Manter o site de um pequeno negócio custa menos do que a maioria dos donos receia, e a parte de que não pode fugir custa muito pouco. O alojamento começa em €5 por mês e o domínio em €12 por ano. São estes dois que mantêm o site no ar, e paga-os seja quem for que o construiu. Tudo o que fica acima disso paga o tempo de alguém: cópias de segurança, atualizações, pequenas alterações e alguém que repare quando o site vai abaixo. Os nossos planos de manutenção começam em €30 por mês.
Um site não fica acabado no dia em que é lançado. O software em que assenta continua a ser atualizado por quem o faz, muitas vezes para fechar falhas de segurança, e um site com um ano de atualizações por fazer costuma avariar primeiro nas coisas pequenas: um formulário de contacto que deixa de enviar, uma página de marcações que abre em branco. A maioria dos donos sabe disso por um cliente, às vezes semanas depois. Os pedidos que se perderam entretanto não aparecem em lado nenhum.
Só precisa de pagar a alguém se ninguém no negócio fizer esse trabalho. Um site simples, com poucas peças, aguenta meses com muito pouca atenção. Se tiver tempo, ou alguém da equipa tiver, para entrar uma vez por mês, aplicar as atualizações, mudar o horário e confirmar que existe uma cópia de segurança recente, talvez não precise de plano nenhum. As nossas próprias perguntas frequentes dizem o mesmo: o plano é opcional, e sem ele o site continua a ser seu.
Tratar disto sozinho costuma correr mal sempre da mesma maneira. As tarefas são pequenas, por isso vão ficando para depois. A subida de preços espera por uma noite livre. Toda a gente dá por certo que há cópias de segurança porque a empresa de alojamento falou nisso uma vez. Ninguém olha para o site ao sábado. Nada disto custa dinheiro até ao dia em que custa, e nesse dia a conta é reconstruir uma coisa que já tinha pago.
Os nossos três planos dividem o trabalho conforme a parte que quer deixar de ter em mãos. A Manutenção Básica, a partir de €30 por mês, trata do alojamento, faz uma cópia de segurança diária, aplica atualizações e correções de segurança e vigia o site, para sabermos de uma falha antes dos seus clientes. A Plus, a partir de €65, junta as alterações que levam minutos, como preços novos, uma fotografia ou o horário de férias, com resposta prioritária. A Pro, a partir de €155, mantém também em dia o seu Perfil da Empresa no Google e a visibilidade local, com um relatório mensal. Trabalho maior, como uma página ou uma secção nova, tem sempre orçamento fechado primeiro, em qualquer plano. Estes preços não incluem IVA.
A escolha depende de quantas vezes alguma coisa muda no seu site. Um canalizador cujos preços e serviços ficam iguais durante um ano precisa do site seguro e no ar, e para isso chega a Básica. Um café ou um salão que muda a carta, o horário ou as promoções de poucas em poucas semanas é o negócio para que a Plus foi pensada. A Pro faz sentido quando é no Google que os clientes o encontram e ninguém no negócio tem tempo para manter o perfil atualizado.
Escolha o que escolher, leia as condições antes de assinar com quem quer que seja. Os nossos planos são faturados ao mês e cancelam-se com 30 dias de antecedência, sem taxa de saída, e o domínio, o conteúdo e o código continuam a ser seus se sair. Um contrato de manutenção que o prende durante um ano, ou um programador que registou o domínio em nome próprio, vai custar-lhe mais do que a mensalidade no dia em que quiser mudar.
Se já tem um site e não sabe em que plataforma está nem quando foi atualizado pela última vez, envie-nos o endereço. Dizemos-lhe do que precisa, e se isso é um plano nosso ou uma hora do seu tempo uma vez por mês.
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